Verzendbeleid

LEVERING

Frans moederland: express thuislevering de volgende dag bij bestelling vóór 13 uur: € 6,90, gratis vanaf € 200 aankoop.

Frans moederland: levering bij een afhaalpunt binnen 2 tot 4 werkdagen: € 5, gratis vanaf € 200 aankoop.

Europa: thuislevering binnen 2 tot 3 werkdagen: € 15, gratis vanaf € 200 aankoop.

Europa: levering bij een afhaalpunt binnen 2 tot 3 werkdagen: € 10, gratis vanaf € 200 aankoop waar deze dienst beschikbaar is.

Internationaal buiten Europa: thuislevering binnen 2 tot 5 dagen: prijs bepaald bij het afrekenen, onder voorbehoud van de bediende bestemmingen.

RETOUREN

U hebt 14 dagen vanaf de ontvangst van uw bestelling om een retour aan te vragen.

Uw retour verloopt rechtstreeks via uw klantenaccount, waar uw retourlabel ter beschikking wordt gesteld.

De artikelen moeten ongedragen en ongewassen worden teruggestuurd, met hun originele labels.

Frans moederland: één voorgefrankeerde retour is gratis per bestelling.

Europa buiten Frankrijk: een bijdrage van € 10 in de retourkosten wordt van de terugbetaling afgetrokken.

Internationaal buiten Europa: de retourkosten zijn voor rekening van de klant.

U kunt, afhankelijk van de beschikbaarheid, een terugbetaling, een tegoedbon of een ruil aanvragen.

Terugbetalingen gebeuren na ontvangst en controle van de geretourneerde artikelen.