Privacybeleid

Maison Rodier streeft ernaar uw privacy te respecteren en de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming na te leven, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Franse Wet op de Gegevensbescherming (Loi Informatique et Libertés). Dit beleid beschrijft de persoonlijke gegevens die we verzamelen via onze website rodier.fr, onze applicaties, onze winkels en onze uitwisselingen met de klantenservice. Wij verwerken uw gegevens om u onze diensten te verlenen, met uw toestemming, of in het kader van onze legitieme belangen: klantanalyse en kennis, verbetering van onze diensten, fraudepreventie en naleving van onze wettelijke verplichtingen.

We verzamelen verschillende categorieën gegevens: uw contactgegevens (naam, adres, telefoon, e-mail) voor orderverwerking en accountbeheer; uw betalingsgegevens voor transactieverwerking; uw demografische gegevens (titel, geboortedatum, voorkeuren) om onze diensten te personaliseren; uw account- en aankoopgegevens (geschiedenis, bekeken producten); uw browsegegevens (websitegebruik, apparaattype, IP-adres); uw locatiegegevens (land bepaald via IP-adres); evenals afgeleide profielen die uw voorkeuren weerspiegelen, voor gepersonaliseerde marketingdoeleinden.

Uw gegevens worden verzameld wanneer u een account aanmaakt, aankopen doet, digitale interacties aangaat, onze winkels bezoekt, verzoeken indient bij de klantenservice en u abonneert op marketingcommunicatie. Wij zullen u, indien van toepassing, informeren of het verstrekken van deze gegevens optioneel of noodzakelijk is voor ons om de dienst te verlenen.

Wij sturen u ons nieuws en aanbiedingen ("Rodier News") alleen met uw toestemming, indien vereist door de wet. U kunt zich op elk moment afmelden via de link in elke e-mail, vanuit uw account of door contact op te nemen met de klantenservice. Zelfs nadat u zich heeft afgemeld, kunt u nog steeds berichten ontvangen met betrekking tot uw bestellingen en account.